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數字政策辦公室（數字辦）喺 10 月 14 日宣布，「智方便」流動應用程式正式推出全新嘅「AI助手」功能，幫市民解答各項政府公共服務嘅查詢。 以前要申請政府服務，成日要上網慢慢搵資料同條款。而家市民只要直接輸入問題，「AI助手」就會利用人工智能技術，即時喺官方渠道搜尋相關資訊，再整合成清晰條理嘅內容。 如果市民查詢網上服務嘅申請流程，「AI助手」仲會直接列出： 申請條件 具體操作步驟 相關服務連結 用戶只要「一鍵」就可以跳轉到所需嘅網上服務，仲可以配合埋「填表通」功能自動填寫資料，令成個申請程序變得更加輕鬆方便。 點樣開啓「AI助手」？ 具備「AI助手」功能嘅最新 5.0 版本「智方便」 App，由即日起至 10 月下旬，會喺各大官方應用程式商店逐步推送畀用戶。用戶更新到最新版本之後，只需要喺主頁點擊吉祥物「阿智」嘅頭像，就可以即刻啓動「AI助手」。 未來展望與支援 數字辦計劃喺 2026 年年底推出「AI助手」加強版，提供更多個人化服務。 來源: 香港政府智方便網站 https://www.iamsmart.gov.hk/tc/